致佳 BI 系统是专门为集团式物流企业的领导、经理进行多角度、长时间段、集团内多公司、海量数据的各类数据的分类、查询、分析、数据挖掘和绩效考核的系统。而且，这个系统的运行不会影响到正常的日常操作。
作为企业经理、财务总监和集团领导，最为关心的是类似以下的一些问题：
1) 哪些客户在过去 12 个月、6 个月给我们集团带来的生意最多？这个趋势是在变好还是相反？
2) 哪些海外代理在过去 12 个月给我们带来的利润最多？我们的客户服务部门应该特别服务好哪些代理？哪些代理则可能有些问题？
3) 哪些港口的业务呈上升（或者是下降）的趋势？下半年应该加大哪些航线的业务？
4) 集团内哪些分公司生意量最大？利润最高？人均利润最高？成本最高？趋势如何？
5) 哪个 Carrier 的业务量最大？怎么样和他们谈好的价格？
6) 集团多公司的统一的客户对帐单（Enterprise Statement Of Account) ，这个集团客户对帐单向集团的客户发出统一的一个对帐单，以免由于三角债导致客户不肯付款的情况
等等，等等。
致佳系统就是为满足这些需要的根据大量的、多公司、多月份的数据进行各类分析、比较的系统。
作为例子，致佳 BI 系统可以进行的典型的数据分析如下：
分析过去 12 个月内、和我们这个集团多个公司、带来的利润最多的、前 20 位客户 (Shipper) 的统计数据。
这个典型的例子，实际上包括了以下的含义，也就是致佳 BI 系统的多维查询的概念。
1) 可以对某个月份的数据或者是多个月份的数据进行查询分析；
2) 可以对一个集团下属某个公司、某几个公司（比如华南区）、或者是全集团的数据进行查询分析；
3) 可以对客户、起运港（POL)、目的港（POD)、客户（Shipper)、海外代理 (Agent)、销售人员 (Salesman) 等，进行查询分析和排序；
4) 可以是找出前 20 位客户、前 20 位 POD、前 20 位 Carrier, 等各种角度进行查询分析和排序；
5) 这种分析排序的方法，可以是下单的数量、TEU、KG、CBM、预估收入、预估作业支出、预估利润、实际收入、实际利润等进行；
也就是说，致佳 BI 系统提供多维的分析查询和排序的功能，对公司、客户、Carrier、到达港、海外代理等进行所谓的绩效分析 (Key Performance Indicator), 为集团领导和经理进行各种分析和比较，以调整企业的资源分配和安排、规避风险。
以下是另外的一些 BI 分析的例子：
- 公司内部业绩考核数据分析和挖掘
- 客户货量赢损比对分析
- 公司业务流量走势分析
- 公司赢利流量走势分析
- 公司人均收入分析和走势分析
- 其他类似的各类操作
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